Si estás teniendo problemas para publicar un anuncio en Skokka, o notas que un anuncio se elimina poco después de ser publicado, la causa es la activación de iCloud Private Relay en tu dispositivo Apple.
¿Qué es iCloud Private Relay y por qué causa problemas?
iCloud Private Relay es una función de privacidad disponible para los usuarios de Apple.
Cuando está activado, Private Relay oculta tu dirección IP y redirige el tráfico de red a través de varios servidores, para proteger tu identidad en línea.
Sin embargo, estos cambios técnicos interfieren con el correcto funcionamiento de Skokka. En particular:
Pueden bloquear la publicación de anuncios.
Pueden causar la eliminación automática de los anuncios incluso después de que se hayan publicado con éxito.
Por esta razón, te recomendamos desactivar iCloud Private Relay para garantizar el correcto uso de la plataforma.
¿Cómo desactivar iCloud Private Relay?
En iPhone:
Abre la app Configuración.
Toca tu nombre en la parte superior para acceder a tu ID de Apple.
Toca iCloud.
Selecciona Relay privado.
Elige una de las siguientes opciones:
Desactivar Relay privado → para deshabilitar completamente la función.
Desactivar hasta mañana → si quieres desactivarlo solo temporalmente (se volverá a activar automáticamente al día siguiente).
En Mac:
Haz clic en el menú Apple, en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Selecciona Preferencias del Sistema.
Haz clic en tu nombre en la barra lateral.
Ve a iCloud.
Haz clic en Relay privado.
Desactiva la función y haz clic en OK para confirmar.
Qué hacer después de desactivar iCloud Private Relay
Después de desactivar iCloud Private Relay, te recomendamos:
Cerrar y volver a abrir el navegador.
Intentar publicar el anuncio nuevamente.
De esta manera, el sistema podrá reconocer correctamente tu dispositivo y garantizar la gestión adecuada de tus contenidos.
Si tienes dudas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos siempre a tu disposición para ayudarte!