En este artículo te explicamos paso a paso cómo crear tu perfil verificado en Skokka, verificar tu identidad y tu contenido, y obtener la etiqueta de "Perfil Verificado" para ganar más confianza y visibilidad en la plataforma.
¿Cómo accedo a mi cuenta? Inicia sesión en tu cuenta de Skokka desde tu dispositivo móvil o navegador web. Haz clic en el ícono del menú ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
¿Dónde encuentro el panel de control? Una vez iniciada la sesión, haz clic en el ícono del menú y selecciona la opción "Panel" para ingresar al Área de Miembro.
¿Cómo creo mi perfil? Dentro del panel, dirígete a la sección "Tu perfil" y haz clic en el botón "CREAR PERFIL" para comenzar a completar tu información personal.
¿Qué datos debo rellenar? Completa los campos obligatorios: nombre, nacionalidad y edad. Una vez rellenados, haz clic en "GUARDAR" para conservar los cambios.
¿Cómo verifico mi identidad? Al guardar tus datos, el sistema detectará si ya tienes una verificación de identidad previa. Tendrás dos opciones:
- "USAR EXISTENTE" si ya verificaste tu identidad anteriormente.
- "NUEVA VERIFICACIÓN" si es la primera vez o deseas verificar con un documento diferente.
Es importante que el titular del documento de identidad sea la misma persona que aparece en las imágenes cargadas.
¿Dónde encuentro la verificación de Video 360°? Después de verificar tu edad, desliza hacia abajo en la pestaña "Verificación" hasta encontrar la sección "Verificación de Video 360°".
¿Cómo inicio la Verificación de Video 360°? Haz clic en el botón "EMPIEZA AHORA". En Skokka es esencial verificar que todo el contenido subido retrate únicamente al propietario del perfil. Si necesitas ayuda, puedes consultar el tutorial disponible o escribir a support.ie@skokka.com.
¿Cómo grabo correctamente el video? Sigue estos 3 pasos indicados en la pantalla:
- Comienza de frente a la cámara — Ponte de pie frente a la cámara asegurándote de que todo tu cuerpo sea visible.
- Sigue las instrucciones — Mira el video instructivo y sigue cada paso detalladamente.
- Revisa y envía — Mira el video para confirmar que esté claro y cumpla las instrucciones. Si algo no está bien, grábalo de nuevo antes de enviarlo.
¿Debo dar mi consentimiento antes de subir el video? Sí. Debes activar el consentimiento de uso del video. Tu video nunca será publicado ni mostrado a otros usuarios, solo se utilizará para fines de verificación interna.
¿Cómo subo mi video? Haz clic en "Haz clic para grabar o seleccionar un archivo", elige el video desde tu dispositivo o grábalo directamente. Una vez listo, haz clic en "ENVIAR".
¿Qué ocurre después de enviar el video? Verás una pantalla de confirmación con el mensaje "Has enviado con éxito la VERIFICACIÓN CORPORAL 360°". Haz clic en "ATRÁS" para continuar con el proceso.
¿Cómo sé si mi Video 360° fue aprobado? Desliza hacia abajo en la pestaña "Verificación". Verás un recuadro verde con el mensaje "Tu Vídeo 360° ha sido Verificado". Si tienes dudas, puedes contactar a verified.es@skokka.com.
⚠️ Mientras el video está en revisión, verás el estado "VÍDEO DE 360° EN REVISIÓN". Nuestro equipo lo revisará detenidamente antes de confirmar el estado verificado.
¿Cómo verifico mi contenido? Después de la verificación del video, encontrarás la sección "Verifica tu contenido". Haz clic en "SIGUIENTE" para continuar con el proceso de verificación de tus imágenes.
¿Cómo creo un álbum de fotos? Ve a la pestaña "Álbumes" y haz clic en "CREAR UN NUEVO ÁLBUM". Asígnale un nombre a tu álbum y podrás subir hasta 25 imágenes.
¿Cómo añado imágenes a mi álbum? Haz clic en el área de carga para seleccionar tus imágenes. Una vez añadidas, haz clic en "GUARDAR Y VERIFICAR MEDIOS" para que nuestro equipo revise tu contenido.
¿Qué ocurre después de guardar y verificar mis medios? Aparecerá un mensaje de "¡Perfil completado!" indicando que nuestro equipo revisará detenidamente tus imágenes. Desde esta pantalla puedes:
- Crear un nuevo álbum.
- Ir directamente a "MI TABLERO".
¿Dónde puedo ver el progreso de mi verificación? En tu tablero (panel principal) podrás ver el porcentaje de completitud de tu perfil y el estado de cada paso:
- ✅ Agrega tus datos
- ✅ Verifica tu edad
- ✅ Sube un video corporal 360°
- ✅ Crea un álbum
- ✅ Verifica tu contenido
Una vez completados todos los pasos, tu perfil mostrará la etiqueta de "Perfil Verificado".
Si tienes cualquier duda o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos a tu disposición para ayudarte!