🔐 Tu código de cliente: qué es y dónde encontrarlo
El código de cliente, también llamado ID de usuario, es un código único y alfanumérico, visible únicamente en tu área privada y accesible exclusivamente para ti y para el personal autorizado de Skokka.
Este código sirve para confirmar que la cuenta te pertenece y garantizar tu seguridad en las interacciones con nuestro equipo. Siempre que nos pongamos en contacto contigo, te facilitaremos este código para que tengas la certeza de que estás hablando con un agente autorizado.
🔎 Cómo encontrar tu código de cliente o ID de usuario:
Al acceder a tu cuenta en Skokka con tu correo electrónico y contraseña, serás dirigido directamente a tu Panel. Tu código de cliente estará visible en la parte superior.
Otra forma de localizarlo es haciendo clic en el icono de muñeco, en la esquina superior de la página, y después seleccionando "Panel".
🔒 La seguridad siempre en primer lugar
El código de cliente es tu garantía de que estás hablando con Skokka de forma segura. Guárdalo y utilízalo siempre que te sea solicitado. Así podremos identificar tu cuenta rápidamente y ofrecerte una atención más ágil.
Si tienes cualquier duda o necesitas ayuda, ponte en contacto con nosotros. ¡Estamos a tu disposición para ayudarte! 💜