En este artículo, encontrarás información clara y completa sobre cómo usar cupones, dónde ingresarlos y cómo aplicarlos a los diferentes servicios disponibles en la plataforma.
¿Cómo puedo usar cupones?
Para usar cupones, inicia sesión en tu cuenta con tu correo electrónico y contraseña y ve a la sección “Cupones”.
Si tienes cupones disponibles, puedes:
- Ingresar un código promocional
- O usar directamente los que ya están presentes en tu cuenta
Tengo un código alfanumérico: ¿puedo usarlo?
Si tienes un código promocional alfanumérico, ingresa el código en la sección "Cupones" de tu cuenta. Una vez validado, el cupón será visible y estará listo para usar. De lo contrario, lo encontrarás ya disponible en tu cuenta.
¿Cómo puedo usar un cupón para créditos gratis?
Si el cupón ofrece créditos gratis, haz clic en "Usar Cupón": los créditos se añadirán automáticamente a tu saldo en la sección Créditos de tu cuenta.
¿Cómo puedo usar un cupón para un producto gratis?
Si el cupón es válido para un servicio promocional como TOP o Upgrade:
- Crea tu anuncio
- En la sección de visibilidad, selecciona “Usar Cupón”
- Elige el período deseado
- Haz clic en “Comprar y Publicar”
El cupón se aplicará automáticamente.
¿Cómo puedo usar un cupón para un Upgrade gratis?
Si el cupón permite un Upgrade gratis con un paquete TOP:
- Crea tu anuncio
- Selecciona un paquete TOP
- Encuentra la opción para añadir el Upgrade
- Activa la opción “Sí” donde dice “Gratis”
- Haz clic en “Comprar y Publicar”
El Upgrade se aplicará sin costo adicional.
¿Cómo puedo usar un cupón para obtener créditos extra?
Cuando selecciones "Usar Cupón", la página del carrito se abrirá automáticamente. Los créditos extra se añadirán al paquete seleccionado sin costo adicional.
Recomendamos estar atento a tus cupones porque tienen una fecha de vencimiento y podrías perderlos. En la esquina inferior derecha de cada cupón encontrarás la fecha de validez.
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, nuestro equipo de soporte siempre está disponible para ayudarte.