Aprende qué elementos de tu anuncio se pueden editar y cómo actualizarlos correctamente en el panel de control.
- Inicia sesión y accede a la sección "Anuncios" en el Panel de control
- Haz clic en el ícono de lápiz para editar el anuncio deseado
- Puedes actualizar fotos, título y descripción
- El número de teléfono, la categoría y la ciudad no se pueden editar
- Para cambiar esos elementos, es necesario crear un nuevo anuncio
Cómo editar un anuncio en Skokka
Para editar un anuncio en Skokka, sigue estos pasos:
- Haz clic en el ícono de usuario en la esquina superior derecha de la página
- Inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña
- Espera a ser redirigido automáticamente a tu Panel de control
- Selecciona "Anuncios" para ver todos los anuncios publicados
- Encuentra el anuncio que deseas editar
- Haz clic en el ícono de lápiz (Editar) para actualizar el contenido
¿Qué elementos puedo editar en mi anuncio?
Al editar un anuncio en Skokka, puedes actualizar los siguientes elementos:
- Fotos
- Título
- Descripción
¿Qué elementos no puedo editar en mi anuncio?
Algunos elementos del anuncio no se pueden modificar después de la publicación. Estas son las alternativas para cada caso:
Número de teléfono
El número de teléfono no se puede cambiar una vez publicado. Para modificarlo, es necesario promover el anuncio.
Categoría
La categoría del anuncio no se puede cambiar. Para publicar en otra categoría, es necesario crear un nuevo anuncio.
Ciudad
La ciudad del anuncio no se puede cambiar. Para publicar en otra ciudad, es necesario crear un nuevo anuncio.
Producto Top activado
Si seleccionaste días u horarios incorrectos para el Producto Top, solo podrás modificar la promoción cuando la actual finalice. Como alternativa, puedes crear un nuevo anuncio con la configuración correcta.
Para obtener mayor visibilidad, recomendamos publicar y promover varios anuncios en diferentes franjas horarias. Así, tus anuncios permanecerán en posiciones destacadas por más tiempo.
Problemas comunes
❯ No encuentro la opción para editar el anuncio → Verifica que estés en la sección "Anuncios" del Panel de control y busca el ícono de lápiz junto al anuncio deseado
❯ Necesito cambiar el número de teléfono, pero no puedo editar ese campo → Promueve el anuncio para poder cambiar el número de teléfono
❯ Quiero cambiar la categoría o la ciudad del anuncio → Crea un nuevo anuncio, ya que esos campos no se pueden editar en el anuncio existente
❯ Seleccioné el horario incorrecto en el Producto Top → Espera a que finalice la promoción actual para editar, o crea un nuevo anuncio con la configuración correcta
❯ Tengo dudas sobre la edición del anuncio → Contacta al Soporte a través del formulario de contacto oficial de la plataforma