Descubre por qué no es posible editar la ciudad de un anuncio publicado y cómo corregirlo.
- No es posible modificar la ciudad de un anuncio ya publicado
- Para corregirlo, debes eliminar el anuncio y crear uno nuevo
- Elige la ciudad correcta al publicar el nuevo anuncio
Por qué no puedo modificar la ciudad de un anuncio publicado
Modificar la ciudad de un anuncio ya publicado en Skokka no es posible. Una vez que un anuncio se envía, el sistema no permite editar la ubicación. Esta limitación existe para mantener los anuncios precisos y confiables para los usuarios que buscan en áreas específicas.
Cómo corregir un anuncio publicado en la ciudad incorrecta
Para corregir un anuncio publicado en la ciudad incorrecta, es necesario eliminar el anuncio actual y crear uno nuevo con la ubicación correcta. Sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Skokka.
- Accede a la sección "Anuncios" en tu panel de control.
- Selecciona el anuncio publicado en la ciudad incorrecta.
- Haz clic en "Eliminar" y confirma la eliminación.
- Crea un nuevo anuncio desde cero.
- Durante la publicación, selecciona la ciudad correcta en el formulario.
Problemas comunes
❯ Eliminé el anuncio, pero no sé qué ciudad elegir en el nuevo → Verifica la lista de ciudades disponibles en el formulario de publicación antes de confirmar.
❯ Perdí las visualizaciones y la promoción del anuncio anterior al eliminarlo → Este es el comportamiento esperado: eliminar un anuncio borra su historial y cualquier promoción activa no se reembolsa. Si tienes una promoción activa, contacta con soporte antes de eliminar el anuncio.
❯ No encuentro el botón "Eliminar" → Verifica que estés en la sección correcta del panel de control y que el anuncio pertenezca a tu cuenta.