Entiende qué son los Créditos de Skokka, cómo comprarlos y cómo usarlos para promocionar tus anuncios de forma práctica y económica.
- Los Créditos son la moneda virtual de Skokka para promocionar anuncios
- Se compran en paquetes directamente en tu cuenta, en Billetera
- No tienen fecha de vencimiento, úsalos cuando quieras
- Cuanto mayor sea el paquete, mayor el descuento por crédito
- Consulta tu saldo en Billetera > Historial de Transacciones
Qué son los Créditos
Los Créditos son la moneda virtual de Skokka y funcionan como método de pago para promocionar tus anuncios. Se adquieren en paquetes y quedan disponibles directamente en tu cuenta, eliminando la necesidad de introducir tus datos de pago cada vez que quieras promocionar un anuncio.
Cómo comprar Créditos
Para comprar Créditos en Skokka, sigue estos pasos:
- Accede a tu cuenta de Skokka.
- Haz clic en Billetera en tu panel.
- Elige el paquete que mejor se adapte a tus necesidades.
- Completa el pago.
Tus Créditos se añadirán a tu cuenta en cuanto se identifique el pago.
Ventajas de usar Créditos
Usar Créditos para promocionar tus anuncios tiene tres beneficios principales:
- Más comodidad: no necesitas introducir tus datos de pago cada vez que promociones un anuncio.
- Más rapidez: promociona tus anuncios en menos pasos.
- Más ahorro: cuanto mayor sea el paquete que compres, mayor será el descuento por crédito.
¿Los Créditos caducan?
No. Los Créditos de Skokka no tienen fecha de vencimiento. Puedes usarlos cuando quieras, sin preocuparte por ningún plazo de caducidad.
Cómo se descuentan los Créditos
Cada vez que promociones un anuncio, el valor correspondiente se descontará automáticamente del saldo de Créditos disponible en tu cuenta. No es necesaria ninguna acción adicional.
Cómo consultar tu saldo de Créditos
Para consultar tu saldo y el historial de uso de los Créditos, sigue estos pasos:
- Accede a tu cuenta de Skokka.
- Ve a Billetera.
- Haz clic en Historial de Transacciones.
Allí puedes ver todos los Créditos utilizados en los últimos 60 días.
Problemas comunes
❯ Hice el pago, pero los Créditos no aparecen en mi cuenta → Espera unos minutos. Los Créditos se añaden en cuanto se identifica el pago. Si el problema persiste, contacta al equipo de soporte de Skokka.
❯ No encuentro mi historial de transacciones → Accede a Billetera > Historial de Transacciones en tu panel. El historial muestra solo los últimos 60 días de uso.